Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur autoclef.com, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Auto Clef est le nom commercial du service de serrurerie automobile de Serrurerie Concept.

Raison sociale : Jaouad Boujibar – Entreprise individuelle – Serrurerie Concept
Adresse : 6 rue La Fontaine, 59280 Armentières, France
Téléphone : 06 58 34 96 97
E-mail : contact@serrurerie-concept.fr
SIRET : 898 107 529 00015
N° TVA intracommunautaire : FR62898107529

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de rappel, nous collectons : votre numéro de téléphone, la commune où se trouve votre véhicule, la nature de votre besoin et, si vous l’indiquez, la marque de votre véhicule.

Aucune autre donnée personnelle n’est collectée sans votre action.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à vous rappeler, à vous communiquer un devis et à organiser l’intervention demandée. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, lorsque vous demandez à être rappelé, puis sur l’exécution de la prestation.

Destinataires

Les données sont destinées exclusivement à Serrurerie Concept : chaque demande lui est transmise par e-mail et enregistrée dans l’espace d’administration du site. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles sont hébergées en France par o2switch.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard trois ans après le dernier contact. Les données liées à une intervention facturée sont conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données.

Pour les exercer : contact@serrurerie-concept.fr ou par courrier au 6 rue La Fontaine, 59280 Armentières.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Serrurerie Concept met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé. En cas de violation de données, la CNIL est notifiée dans les 72 heures, ainsi que les personnes concernées en cas de risque élevé.

Cookies

Le site n’utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité (envoi du formulaire, protection contre le spam, session des administrateurs). Ils sont dispensés de consentement selon les recommandations de la CNIL. Aucun cookie de mesure d’audience ou publicitaire n’est déposé sans votre accord. Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.